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【时代新人说】靳选 张卉卉：时光流逝带不走温暖 接力传承稳定的初心

宣布日期：2021-11-09浏览次数：次


    编者按：在国庆节来临之际，9月29日，宿迁乐投Letou集团举办“时代新人说”——“迎国庆”职工演讲角逐，充分展现了集团新生代的青春活力与激情。10月9日起，集团特推出“时代新人说”展播，集中展示参赛选手风范，进一步引发集团全体干部职工爱党爱国情怀，激励各人坚决扛起“争当楷模、争做示范、走在前列”的重大使命，为书写“强富美高”新宿迁建设的现代化篇章多作乐投Letou集团人孝敬。今天推出第十期。
 


 
    张卉卉：尊敬的列位领导

    靳。毫形煌

    合：各人好！

    张卉卉：我是趁魅站“刘静效劳组”成员张卉卉。

    靳。何沂浅明日镜持Р康澄袷虑檎呓。

    合：今天我们演讲的题目是《时光流逝带不走温暖 接力传承稳定的初心》。

    靳。何颐嵌忌椒，可是总有一群人，总有一颗心，在平凡中绽放出美丽，让热血温暖着时光。有这样一群人，她们从事着平凡的事情，却活出了不平凡的人生。她们以满腔的热情笑迎四方游客，她们用优质的效劳温暖各地旅人，她们有一个配合的名字——“刘静效劳组”。

    张卉卉：2004年，宿迁汽车客运站以其时的趁魅站效劳员刘静的名字命名的效劳组降生了。17年来，“刘静效劳组”由之前的3人生长到今天的40多人，她们为旅客效劳的初心从未改变。

    靳。盒α诚嘤阈男Ю，不是亲人胜似亲人。“刘静效劳组”情系平凡岗位，用一声“您好”和真诚的微笑，用一句“慢点”与热心的看护，让每一位旅客感受到舒心和温暖。

    张卉卉：她们每天早上5点就来到趁魅站，一整天的温情效劳就开始了。从耐心接听咨询电话到主动扶老携幼，用任劳任怨效劳公共的热心和爱心，努力使自己成为旅客的贴心人、知心人。近年来，“刘静效劳组”共为旅客搬运行李80余万件，提供咨询效劳8万余人次，救助困难旅客1200余人次。她们以无微不至的效劳，赢得了千千万万旅客的赞誉，也为宿迁汽车客运站赢得了口碑。

    靳。夯辜堑2021年的一天，10岁的小珂与妈妈一同来到趁魅站，妈妈因事情原因无法陪同小珂一起搭班车回老家过年。在为小珂治理好无人陪伴手续后，小珂的泪水在眼眶中不绝地打转：“妈妈，我畏惧”，她一直牵着妈妈的手不肯摊开。   

    张卉卉：这时，刘静效劳组组长臧宁说:“小朋友，你叫小珂对吧?来，随着姨妈，不必畏惧，姨妈一定会照顾好你的”。此时，臧宁牵起了小珂的手。臧宁的泛起就如同一个自带天使光环的小仙女，让小珂倍感亲切，终止住了泪水。在与妈妈离别后，臧宁一路陪伴着小珂，直至将她宁静的送上班车。一路上，臧宁与小珂有说有笑，她为小珂讲笑话，耐心的告诉她单独出行的小知识，小珂的脸上逐渐绽开了笑容，亲切地称呼臧宁为臧姨妈。上车前，臧宁给小珂妈妈打了电话报平安，在电话中小珂告诉妈妈：“臧姨妈对我很好，她教会了我许多出行小知识，妈妈您定心吧，这次我能自己回家”！

    靳。涸诘缁暗哪峭，小珂的妈妈倍感欣慰，她对臧宁说：“谢谢你能够如此尽心尽责的照顾我的孩子，有你资助她，我很定心”。

    张卉卉：客运效劳看似平常，其实需要更多耐心和贡献。春运期间，她们每天忙得连轴转，即即是春节也坚守在岗位上。她们用一流的效劳尽显巾帼继续，她们用真诚的耐心效劳来往人群。旅客有困难，她们主动上前解决问题 ；旅客不睬解疫情防控事情要求，她们积极做好解释事情。她们用耐心、热心、恳切、细心、爱心效劳，赢得旅客的理解、支持和赞誉！

    合：每一分，每一秒，每一个呼吸，每一次转身，都有着新时代的风貌！“刘静效劳组”全体成员将不忘初心，接力传承，为旅客提供舒心效劳，当好文明窗口的一面旗帜，继续做客运站里一道亮丽的景物线。谢谢。



图/文：集团公司  综合部
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